Rujukan Laman

Bagaimana web.rc88 Melindungi Data Anda

Di web.rc88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi setiap akaun yang dibuka di platform ini.

Data Dienkripsi SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses Penuh AndaPemadaman Akaun TersediaSokongan Privasi 24/7
web.rc88 Bagaimana web.rc88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam 48 jam bekerja.
Live Chat Sembang langsung dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap Live Chat di laman ini. Pilihan ini tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera mengenai akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam laman web.rc88 untuk memfailkan permintaan berstruktur, seperti permintaan pemadaman data atau pembetulan maklumat yang tidak tepat yang kami simpan tentang akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara web.rc88 beroperasi. Berikut ialah enam amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan betul dan selamat di setiap peringkat interaksi anda dengan…

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan web.rc88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan kuki kami pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses maklumat akaun anda. Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

web.rc88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman akaun anda sepenuhnya. Kami memproses permintaan sedemikian dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi web.rc88

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami menguruskan privasi. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan pihak-pihak yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang aduan dalam laman kami atau melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data akaun anda. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memadamkan atau menganonimkan data dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui panel keutamaan kuki atau tetapan penyemak imbas anda.

Data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data yang boleh dikenal pasti dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat dari sistem kami.

Butiran pembayaran anda diuruskan terus oleh penyedia seperti Touch 'n Go dan GrabPay melalui sambungan terenkripsi. web.rc88 tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan e-dompet anda pada mana-mana pelayan kami.